Hendelseshåndtering for voksne: fra styringsdokument til fungerende praksis

Beskrivelse

På papiret er OT-miljøet allerede løst. I praksis lever det midlertidige regnearket videre med administratorrettigheter.

Underveis blir det kontrollspørsmål, en leverandør med litt for brede rettigheter og en beredskapsplan som insisterer på å bli lest fra side 1.

Målet er ikke å gi ett enkelt svar, men å gjøre de vanskelige spørsmålene merkbart vanskeligere å utsette til neste kvartal.

Dette sitter du igjen med

• Et språk for å diskutere oT-miljøet uten å late som alt er binært.
• Et språk for å diskutere oT-miljøet uten å late som alt er binært.